Termeni și condiții

1. Cine suntem

Viral Boost este o echipă aflată în proces de înființare a unei societăți (SRL) în România. Până la finalizarea înregistrării, serviciile sunt oferite de Barbaros Daniel, Szabo Mihai și Breaz Deivid, din zona Alba Iulia, România.

Ne poți contacta oricând la contact@viralboost.team.

2. Serviciile noastre

Oferim servicii de creare de site-uri web, producție și editare de conținut video și administrarea prezenței online. Prețurile afișate pe site sunt orientative („de la”); scopul exact, livrabilele și prețul final se stabilesc într-o ofertă scrisă, agreată de ambele părți înainte de începerea lucrului.

3. Comenzi, prețuri și plată

Un proiect începe după acceptarea ofertei și, dacă este cazul, plata unui avans. Prețurile sunt exprimate în euro și, dacă nu se specifică altfel, nu includ TVA. Prețurile de lansare afișate sunt promoționale și valabile pe perioada anunțată; după această perioadă se aplică prețul standard.

Condițiile de plată (avans, tranșe, termene) sunt cele din oferta agreată.

4. Dreptul de retragere (consumatori)

Dacă ești consumator (persoană fizică), ai dreptul de a te retrage dintr-un contract la distanță în 14 zile, conform OUG 34/2014, fără a invoca un motiv.

Pentru serviciile a căror executare a început cu acordul tău expres înainte de expirarea celor 14 zile, recunoști că îți poți pierde dreptul de retragere odată ce serviciul a fost prestat integral. Pentru retragere, scrie-ne la contact@viralboost.team.

5. Proprietate intelectuală

După plata integrală, drepturile asupra livrabilelor finale (site, materiale video/foto) îți revin conform ofertei. Putem păstra dreptul de a prezenta lucrarea în portofoliul nostru, dacă nu convenim altfel în scris.

6. Răspundere

Livrăm serviciile cu diligență profesională. Nu răspundem pentru pierderi indirecte sau pentru întârzieri cauzate de furnizarea cu întârziere a materialelor ori a informațiilor din partea ta.

7. Reclamații, ANPC și SOL

Orice reclamație o poți trimite la contact@viralboost.team și îți răspundem în cel mult 30 de zile.

Te poți adresa și Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC, anpc.ro) sau poți folosi platforma europeană de Soluționare Online a Litigiilor (SOL): ec.europa.eu/consumers/odr.

8. Legea aplicabilă

Acestor termeni li se aplică legea română. Eventualele litigii se soluționează de instanțele competente din România.